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【一线正能量】最美维修工人吴夏玲 | |
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维修人,是一个默默无闻却又至关重要的存在。当我们迎着朝阳走进公司上班时,他们已经忙碌在工作现场;当我们踏着薄暮下班回家时,他们又要处理突发问题奔赴工作地点。在兰州招待所的日常工作中,吴夏玲扮演者“全能”的角色,解决一切需要解决的问题,招待所的电器设备、炸裂的墙皮、客房的水电暖施舍,和办公室的办公设备,日常维护都离不开像吴夏玲这样的维修工师傅。 有人可能会说:就这些工作量,能有多麻烦。 “吴师傅,客房316的窗帘轨道掉了一个而且水龙头有点滴水,麻烦你尽快维修一下!” “好的,马上上来!” “吴师傅,早餐操作间的保温桶灯不亮了,麻烦你给看下” “吴师傅,招待所五楼楼道的应急灯有问题,需要看一下”……吴师傅就是在这样的需求中结束了一天忙忙碌碌的工作。 “人要活到老学到老” 每天看到吴夏玲的时候,他总是背着一个工具包,匆匆的脚步路过时都带着风。只要有紧急维修项目,他都是坚持随叫随到,维修任务较多的时候,吴师傅也是一声不吭的紧紧抿着嘴唇,没有多余的一句话,只是加快了手下的动作。 吴夏玲从事维修工作已经40多年,他始终将自己定位在一名为大家服务的普通基层人员,十年如一日从不叫苦嫌脏,默默无闻的工作在服务第一线,在这个最为平凡的岗位上奉献着自己的光和热。身在水电四局这个大家庭里,作为一名普通的服务人员,始终坚持遵守着公司的各项规章制度,从不迟到早退,没有特殊情况时更是不会轻易请假耽误工作。 兰州分公司招待所和外租房都是年限比较久的房产,所以维修工作更是频繁琐碎,且又脏又累,就是在这样的条件下,吴夏玲每天坚持工作务实、能打善拼,只要大家有任何问题给他打电话,一个电话立即到。 吴师傅闲暇时间喜欢自己坐在一边安静的看书,无论是维修技术方面的还是小说杂志,他都看的津津有味,也喜欢通过视频学习维修技术,刻苦钻研维修技术知识,他总说:“人要活到老学到老,我不会的还有很多很多。” 吴夏玲始终坚持努力让自己的维修技术更加纯熟,不断让自己的技术更加娴熟,这样就可以解决更多的问题,认真履行岗位职责,以饱满的工作热情和无私奉献精神,完成好本职工作。 “慢工出细活,欲速则不达” 尽管维修工作非常繁琐,但吴夏玲却养成了不骄不躁的工作态度,对待工作更是扎实负责,对技术也是精益求精,对待服务质量更加一丝不苟。对待每一个即时工作任务,都会坚持认真负责的态度,从不计较个人得失。 在维修事务中,经常因为突发的紧急报修必须马上赶到单位,如晚上已经休息了,吴夏玲同志手机一直保持着待机状态,随叫随到。有时候尽管已经下班了,但是客房中有突发状况时,吴师傅还是会第一时间赶到现场,也从不抱怨。吴师傅还自制了打捞神器,专门解决调入下水道或者马桶的物件。 除分公司招待所维修项目之外,吴夏玲还负责着外租房维修工作,涉及问题更是繁琐众多,比如有些商铺出现房顶漏水现象或是地砖塌陷下水道阻塞等等情况,今冬供暖之前又一一处理了各家商铺的暖气问题,检查了电路以及水管问题,吴夏玲一如既往地认真处理和排查着每一项问题,只要是他能解决的,就会理解解决。 招待前台所新来的小姑娘不会更换打印机墨盒,怯生生的问道,“吴师傅,你可以帮我换一下,我在旁边看着学一下”,吴师傅二话不说放下工具包,三下两下解决了问题,还问到:“学会了没?” 小姑娘点头如捣蒜,“学会了学会了”,脸上露出舒展的笑容。又如小区院子里谁家下水道堵了、厨房水管破裂了、客房门锁坏了、公共卫生间脚踏阀坏了等等各类维修事件,吴夏玲同志都会去认真解决给大家一个满意的处理结果。 路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。优秀是一种习惯,更是一种品格,吴夏玲就是这样一位在平凡的岗位上默默无闻工作、无私奉献、挥洒自己青春的一线基层工人的代表,我们身边还有很多很多这样的同事,他们愿意做一粒铺路石、一颗螺丝钉,在自己的岗位上发光发亮。 | |